Cam Kết Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu o8 cho người chơi Việt Nam 21+

O8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng o8.lc.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ O8 được mã hóa bằng SSL 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.

Không Bán Dữ Liệu

O8 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ O8.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, với nhiều lớp kiểm soát truy cập và sao lưu định kỳ.

Thanh Toán An Toàn

Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa, tiền về nhanh và bảo mật tuyệt đối.

Kiểm Soát Thông Báo

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận email và thông báo từ O8 bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.


Cam kết bảo mật của O8

Toàn bộ dữ liệu người dùng được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. O8 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

1. Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng O8 (vận hành tại o8.lc) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của O8. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam đăng ký, đăng nhập hoặc tương tác với nền tảng O8 thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ O8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ O8 để yêu cầu xóa dữ liệu.

O8 coi việc bảo vệ quyền riêng tư là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được thực hiện với sự minh bạch tối đa.

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng O8 tại Việt Nam. Mọi thông tin liên lạc đều bằng tiếng Việt và giao dịch tài chính sử dụng VND.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

O8 thu thập hai nhóm thông tin chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi sử dụng nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
  • Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh đủ 21 tuổi)
  • Địa chỉ email đăng ký tài khoản
  • Số điện thoại liên hệ
  • Địa chỉ thường trú tại Việt Nam
  • Bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) khi xác minh danh tính
  • Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) phục vụ nạp/rút tiền
  • Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng

Thông tin được thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý xấp xỉ
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
  • Dữ liệu phiên đăng nhập và lịch sử hoạt động trên nền tảng
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cá cược
  • Cookie và dữ liệu nhận dạng thiết bị (xem thêm tại mục 6)
  • Thời gian và tần suất truy cập các tính năng trên O8

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

O8 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã công bố:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, ngày sinh, SĐT Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính & độ tuổi CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh chân dung Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý nạp/rút tiền VND Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, hành vi giao dịch Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo & khuyến mãi Email, SĐT (chỉ khi có đồng ý) Sự đồng ý của người dùng

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

O8 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng O8 (ví dụ: nhà cung cấp hạ tầng đám mây, hệ thống phân tích, dịch vụ xác minh danh tính) được phép truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với O8.
  • Nhà cung cấp game: Để vận hành các sản phẩm Casino, Bắn Cá, Bingo và Slot Online, O8 chia sẻ thông tin phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng đầy đủ) với các đối tác nhà cung cấp game.
  • Cổng thanh toán: Khi xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, thông tin giao dịch được chuyển tới MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay để thực hiện thanh toán an toàn. O8 không lưu trữ thông tin mật khẩu ví điện tử của người dùng.
  • Yêu cầu pháp lý: O8 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Bảo vệ quyền lợi của O8: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm Điều khoản sử dụng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của O8 và người dùng khác.
Lưu ý: O8 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các nền tảng bên thứ ba (nhà cung cấp game, ví điện tử). Bạn nên đọc chính sách bảo mật riêng của các dịch vụ đó.

5. Thanh Toán Và Giao Dịch Tài Chính

O8 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua bốn ví điện tử hàng đầu Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, đảm bảo nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh về ví người dùng.

Để bảo vệ người dùng và ngăn ngừa gian lận tài chính, O8 áp dụng các biện pháp bảo mật sau trong quá trình xử lý giao dịch:

  • Tất cả dữ liệu giao dịch được mã hóa end-to-end trong quá trình truyền tải.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho các giao dịch rút tiền lớn.
  • Hệ thống giám sát giao dịch 24/7 để phát hiện hoạt động bất thường.
  • Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản O8 đã đăng ký.
  • O8 không lưu trữ mã PIN, mật khẩu hoặc thông tin xác thực ví điện tử của người dùng.

Lịch sử giao dịch đầy đủ được lưu trữ bảo mật và người dùng có thể xem lại trong phần lịch sử tài khoản trên App O8 bất kỳ lúc nào. Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo yêu cầu của nghĩa vụ pháp lý (xem mục 8).

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

O8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie O8 sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để O8 cải thiện tính năng và hiệu suất.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn giao diện và cài đặt cá nhân của bạn để cung cấp trải nghiệm nhất quán qua các phiên.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của O8. O8 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web ngoài o8.lc.

7. Bảo Mật Dữ Liệu

O8 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị người dùng và máy chủ O8.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin xác minh danh tính được mã hóa trước khi lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên O8 có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
  • Xác thực đa yếu tố: Áp dụng cho cả hệ thống nội bộ của O8 và tùy chọn cho tài khoản người dùng.
  • Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật hoạt động 24/7.
  • Kiểm tra định kỳ: O8 thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng tiềm ẩn.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.
Mặc dù O8 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và không chia sẻ cho bất kỳ ai.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

O8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Hồ sơ xác minh danh tính: Lưu trữ theo quy định pháp lý hiện hành của Việt Nam về xác minh danh tính trong dịch vụ trực tuyến.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ trong thời gian hợp lý để phục vụ các yêu cầu tiếp theo và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Cookie & dữ liệu phiên: Xóa tự động khi hết hạn hoặc khi bạn xóa cookie khỏi thiết bị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, O8 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

9. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng O8 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ O8 qua Live Chat trong App hoặc email [email protected]:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân O8 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi O8 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu O8 tạm thời ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc O8 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho O8 xử lý dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

O8 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được thực hiện để đảm bảo bảo mật cho tài khoản của bạn.

10. Quy Định Về Người Dùng 21 Tuổi Trở Lên

O8 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi tuyệt đối và không có ngoại lệ. Nền tảng O8 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Việc xác minh độ tuổi là bước bắt buộc trong quy trình đăng ký tài khoản.

Nếu O8 phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do thông tin sai lệch trong qu á trình đăng ký, O8 sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và đình chỉ tài khoản đó vĩnh viễn. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản O8, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Quan trọng: Cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi khi đăng ký tài khoản O8 là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, thu hồi số dư và các biện pháp pháp lý phù hợp.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

O8 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc yêu cầu kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, O8 sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

  • Thông báo qua email đã đăng ký tài khoản
  • Thông báo trong ứng dụng O8 khi đăng nhập
  • Thông báo nổi bật trên trang chủ o8.lc

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ O8 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất.

12. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách O8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Đội ngũ hỗ trợ O8 sẽ cố gắng phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Với các yêu cầu phức tạp liên quan đến quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, O8 có thể cần thêm thời gian để xử lý và xác minh danh tính người yêu cầu.

O8 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian hợp lý nhất có thể.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Những thắc mắc phổ biến liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại O8

Không. O8 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật được ủy quyền (ký thỏa thuận bảo mật) và cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Có. Toàn bộ giao dịch tài chính trên O8 được xử lý qua cổng thanh toán mã hóa SSL 256-bit. O8 không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Các ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều có hệ thống bảo mật riêng của mình. Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, thanh toán an toàn 24/7.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ O8 qua Live Chat trong App hoặc email [email protected]. O8 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc dù tài khoản đã đóng.

Không. O8 chỉ sử dụng cookie trong phạm vi nền tảng o8.lc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và phân tích hành vi người dùng trên trang nhằm cải thiện dịch vụ. O8 không triển khai cookie theo dõi trên các trang web bên ngoài o8.lc.

Có. O8 yêu cầu xác minh danh tính (KYC) để tuân thủ quy định về độ tuổi 21+ và phòng chống gian lận. Bạn cần cung cấp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Hồ sơ xác minh được mã hóa và lưu trữ bảo mật, chỉ dùng cho mục đích xác minh danh tính.

Có. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có nguy cơ ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, O8 cam kết thông báo kịp thời qua email đã đăng ký và thông báo trong App. O8 cũng sẽ cung cấp thông tin về bản chất sự cố và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.

Trải Nghiệm O8 An Toàn Và Bảo Mật

Đã hiểu rõ cách O8 bảo vệ dữ liệu của bạn? Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn ngay hôm nay.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · Tìm hiểu thêm